ANÁLISIS DEL ENTORNO (EXTERNO E INTERNO)

ANÁLISIS DEL ENTORNO

Entorno: factores externos o internos que pueden ejercer una influencia sobre la empresa.
Factores estratégicos del entorno:

• Entorno general.
• Entorno específico.

ENTORNO GENERAL.

• Factores económicos generales: inflación, nivel de paro, los tipos de interés, el proceso de las materias primas, etc.
• Factores político-legales: la política monetaria y fiscal que lleva a cabo el gobierno, la legislación vigente, etc.
• Factores sociológico-culturales: la importancia de defensa del medio ambiente, las variables educacionales, el nivel de formación, el clima social, etc.
• Factores tecnológicos: el desarrollo de las comunicaciones, la rapidez en el cambio de la tecnología.

ENTORNO ESPECÍFICO.

Hace referencia al análisis del sector industrial en el que compite la empresa. Este sector va a venir delimitado por cinco fuerzas competitivas:

• Competidores potenciales.
• Proveedores.
• Competidores actuales.
• Clientes.
• Productos sustitutivos.

 

 ANÁLISIS EXTERNO

Como pude entender el propósito de este es identificar oportunidades y amenazas estratégicas en el ambiente operativo de la organización que influirán en la manera en que se cumple su misión.

En esta etapa prácticamente se deben de examinar tres ambientes interrelacionados: el inmediato a ambiente de la industria en el que opera la organización, el ambiente nacional o del país, y el más amplio, el socioeconómico y macro ambiente.

En el caso del ambiente de la industria, su análisis exige una valoración de la estructura competitiva de la industria a la que pertenece la organización, lo que incluye la posición competitiva de la organización específica o focal y la de sus principales competidores. También requiere el estudio de la naturaleza, la etapa, la dinámica, y los antecedentes de la industria.

Por otro lado, debido a que muchos mercados ahora son globales, el análisis del ambiente de la industria también implica evaluar el impacto de la globalización  en la competencia dentro de una industria. Para analizar el ambiente nacional se necesita valorar si el contexto nacional, facilita el logro de una ventaja competitiva en el mercado global.

 

ANÁLISIS INTERNO

El análisis interno sirve para aislar las fuerzas y debilidades de la organización. Aquí se consideran aspectos tales como identificar la cantidad y la calidad de recursos y capacidades de una compañía y las maneras de construir habilidades únicas y habilidades distintivas o específicas de la compañía cuando se examinan las fuentes  de la ventaja competitiva..

Para consolidar y mantener está,  la empresa debe lograr un nivel superior en la eficiencia, calidad, innovación y atención al cliente. Las fortalezas de la organización conducen a un desempeño superior estas áreas, sus debilidades, a uno deficiente

 

PROPOSITOS

Los propósitos y objetivos consisten en identificar cómo eliminar dicha deficiencia. Algunos escritores distinguen entre propósitos (que están formulados inexactamente y con poca especificación) y objetivos (que están formulados exacta y cuantitativamente como marco de tiempo y magnitud de efecto). No todos los autores realizan esta distinción, prefiriendo utilizar los dos términos indistintamente. Cuando los propósitos son utilizados en el área financiera, a menudo se denominan objetivos.

Es necesario identificar los problemas que se enfrentan con el plan estratégico y distinguir de ellos los propósitos que se alcanzarán con dichos planes. Una cosa es un problema y otra un propósito. Uno de los propósitos pudiera ser resolver el problema, pero otro pudiera ser agravar el problema. Todo depende del "vector de intereses del actor" que hace el plan. Entonces la estrategia en cualquier área: militar, negocios, política, social, etc. puede definirse como el conjunto sistemático y sistémico de acciones de un actor orientado a resolver o agravar un problema determinado

VISIÓN COMPARTIDA

2.4 VISIÓN COMPARTIDA.

En el termino más simple, una visión compartida es la respuesta a la pregunta: "¿Qué deseamos crear?" Así como las visiones personales son imágenes que la gente lleva en la cabeza y el corazón, las visiones compartidas son imágenes que lleva la gente de una organización. Crean una sensación de vínculo común que impregna la organización y brinda coherencia a actividades dispares que se realizan por el personal de la organización.

En la actualidad "visión" es un concepto familiar en el liderazgo empresarial. Pero un examen atento revelo que la mayoría de las "visiones" son de una persona (o un grupo de personas) y se imponen sobre la organización. Estas visiones a lo sumo exigen acatamiento, más no compromiso. Entonces decimos que una visión compartida logra despertar el compromiso de mucha gente, porque ella refleja la visión personal de esa misma gente.

Como sabemos, las visiones personales extraen su vigor del profundo interés de un individuo. Y es por ello las visiones compartidas derivan su fuerza de un interés común. Entonces concluimos de que una de las razones que por las cuales la gente procura construir visiones compartidas es por el deseo de sentirse conectadas a tareas importantes, de poder satisfacer la necesidad de relacionarse con otras personas, de compartir experiencias distintas y de esta manera puedan concretar los objetivos más deseados.

VISIÓN Y MISION

 

2.1 VISIÓN

Es la descripción de como se vería la organización si se llevara a cabo con éxito sus estrategias de desarrollo y alcanza su mayor potencial. La visión es proyectar a la institución a un futuro como queremos que se vea frente a los clientes, competencia, como queremos que se vea a un largo plazo.

Las preguntas que se deben hacer para poder realizar una visión son las siguientes:

1.- ¿Cuál es la imagen futura?

2.- ¿Cuáles son los deseos y aspiraciones de la empresa?

3.- ¿Hacia dónde se dirige?

4.- ¿Cuáles serán los valores, actitudes y claves?

En lo que respecta a la visión estratégica, se refiere a un mapa del futuro de la empresa que proporciona detalles específicos sobre su tecnología y su enfoque al cliente, la geografía y los mercados de productos que perseguiría, las capacidades que planea desarrollar y el tipo de compañía que la administración está tratando de crear.

 

2.2 MISIÓN

Para poder aplicar una administración estratégica es necesario contar con una misión, ya que sin tener claro lo que una organización quiere brindar a sus clientes proveedores y a su mismo personal, es una organización sin rumbo no tendría la menor idea de lo que en realidad quiere, una vez definiendo lo que en realidad quiere para  sus clientes podrá definir hacia adonde quiere ir. Definiendo con la misión, que es lo que quiere para sus clientes, que es lo que pretende realizar a largo plazo y definiendo objetivos para la organización.

Elementos que debe contener una misión:

* Producto o servicio

* Objetivos (para que existe)

* Mercado (para quien existe)

* Políticas (características, que vamos a dar)

* Ventaja competitiva

* Elementos distintivos

* Estructura (quien lo forma)

En este caso creo que un paso importante que se debe tomar en el proceso de formular una declaración de misión es llegar a una definición del negocio de la organización.

En la declaración de la misión de una compañía suele centrarse en su perspectiva actual de los negocios, describe de manera general sus capacidades, su enfoque del cliente, sus actividades y el aspecto actual de sus negocios.

 

2.3  VALORES

Los valores de una empresa  definen la manera en que gerentes y empleados deben conducirse, en que deben hacer negocio y el tipo de organización que deben construir para ayudarle  a una empresa a alcanzar su misión. En cuanto que ayuden a impulsar y a moldear el comportamiento dentro de una empresa, los valores generalmente se consideran el fundamento de la cultura organizacional.

Con frecuencia, la cultura de una organización se considera una fuente importante de su ventaja competitiva. En un estudio de los valores de una organización, los investigadores identificaron un conjunto de valores que se relacionan  con las organizaciones de muy buen desempeño y que ayudan a las empresas a alcanzar un desempeño financiero superior a través  de su impacto en el comportamiento de los empleados.

Entre estos valores están el respeto a los intereses de los participantes clave en la organización: los individuos o grupos que tienen un interés, un reclamo o una apuesta en la empresa, en lo que hace y en qué  tan bien se desempeña. En el estudio se encontró que un profundo respeto por los intereses de clientes, empleados, proveedores y accionistas influía en un buen desempeño.

EJEMPLO:

2..1 PROCESO ESTRATEGICO

La administración estratégica se define como: "Proceso de administración que entraña que la organización prepare planes estratégicos y, después, actúe conforme a ellos" StonerEl proceso de administración estratégica está compuesto por ocho pasos que cubren la planificación estratégica, su puesta en práctica o implementación y la evaluación. Aunque los primeros seis pasos describen la planificación que debe darse, su puesta en práctica y evaluación son igualmente importantes. Hasta las mejores estrategias pueden fallar si la gerencia no las realiza o evalúa de manera debida.

El proceso formal de planeación estratégica tiene cinco pasos principales:

1.- Selección de la misión corporativa y de las principales metas corporativas.

2.- Analizar el ambiente competitivo externo de la organización para identificar oportunidades y amenazas.

3.- Analizar el ambiente operativo interno de la organización para identificar fuerzas y debilidades.

4.- Seleccionar estrategias que construyan sobre las fuerzas de la organización y corrijan sus habilidades para poder aprovechar las oportunidades externas y oponerse a las amenazas externas.

5.- Poner la estrategia en práctica.